隐私政策

最后更新：2025-12-12

本隐私政策说明当你使用 iLoveTranslator.ai（下称“我们”或“本服务”）时，我们如何收集、使用、存储与保护你的信息。使用本服务即表示你同意本政策所述做法。

1. 引言

我们重视你的隐私。本政策旨在透明、合规，并适用于本服务的全部功能，包括图片翻译、账户管理、订阅与相关能力。

2. 我们收集的信息

2.1 你主动提供的信息

• 图片内容：你上传用于翻译与处理的图片
• 图片链接：你提供的图片 URL
• 账户信息：用于认证的邮箱与基础资料（例如头像）
• 联系信息：你在反馈或支持请求中提供的信息

2.2 我们自动收集的信息

• 技术信息：浏览器类型、操作系统、IP 地址
• 使用数据：访问时间、页面浏览、功能使用、请求元数据
• 设备信息：设备类型、屏幕分辨率、语言设置
• Cookie 数据：用于提升体验的 Cookie 与类似技术

2.3 来自第三方的信息

• 支付信息：通过 Creem 处理的订阅与计费数据
• 社交登录：通过 Supabase 管理的第三方登录所需的基础账户信息

3. 我们如何使用你的信息

3.1 提供服务

• 处理你的图片翻译请求与相关任务
• 管理你的账户、认证与订阅
• 处理支付、计费与积分发放

3.2 改进服务

• 分析使用模式以改进功能与可靠性
• 开发新能力并优化性能
• 实施技术维护与更新

3.3 通知与沟通

• 发送与服务相关的通知与更新
• 提供客户支持
• 仅在你同意的情况下发送营销信息

4. 数据存储与安全

4.1 数据存储

• 图片与结果：默认保留 7 天（可能随套餐而变），用于支持下载与再次访问；保留期结束后自动删除
• 账户与计费：按服务提供、会计与审计要求保存
• 基础设施：我们可能使用 Cloudflare R2 存储图片/结果，使用 Supabase 进行认证与数据持久化

4.2 安全措施

• 加密传输：数据在传输过程中使用 SSL/TLS 加密
• 访问控制：生产系统采用严格的基于角色的访问控制
• 定期审计：进行周期性安全评审与漏洞扫描
• 人员培训：对相关人员进行必要的数据保护培训

4.3 数据保留

• 图片：默认保留最长 7 天，随后删除
• 账户信息：在你的账户有效期内保留（依法要求的情形可能更长）
• 技术日志：为安全与运维分析可能保留最长 90 天
• 支付记录：按法律与会计要求保留

5. 信息共享

5.1 我们不出售

• 我们不出售你的个人信息

5.2 我们可能共享

• 服务提供方：为运营本服务，必要信息可能与可信供应商共享（如 Creem 支付、Supabase 认证、Cloudflare R2 存储、以及 Google Generative Language APIs 等 AI 处理提供方）
• 法律要求：在法律要求或为保护我们的权利时
• 业务转移：在合并、收购或资产转移的情况下
• 用户同意：当你明确同意特定共享时

6. Cookies 与跟踪技术

6.1 Cookie 类型

• 必要 Cookie：用于核心功能（如认证）
• 功能性 Cookie：记住偏好（如主题）
• 分析 Cookie：了解使用情况并提升体验
• 营销 Cookie：提供个性化内容（仅在你同意时使用）

6.2 Cookie 管理

你可以通过浏览器设置管理 Cookie，包括接受所有、拒绝非必要、删除现有 Cookie 或设置提醒。

7. 你的权利

依据你的所在地区与适用法律，你可能享有：

• 访问：查看我们持有的关于你的信息
• 更正：修正不准确或过期的信息
• 删除：请求删除你的账户与个人数据（受法律例外约束）
• 限制/反对：限制或反对处理
• 可携带性：以结构化、常用格式获取你的数据
• 撤回同意：随时撤回之前授予的同意

如需行使上述权利，请联系：support@ilovetranslator.ai。

8. 儿童隐私

本服务不针对 13 岁以下儿童。我们不会主动收集儿童的个人信息。如你是家长或监护人并认为儿童向我们提供了信息，请联系我们，我们将予以删除。

9. 国际数据传输

你的信息可能在你所在国家/地区之外的服务器上处理或存储。我们在国际传输期间实施适当的保障措施以保护数据。

10. 隐私政策更新

我们可能不时更新本政策。重大变更可能通过网站公告、电子邮件或站内通知进行告知。更新后的政策在发布时生效，除非另有说明。

11. 联系我们

如对本隐私政策有任何问题或请求，请发送邮件至：support@ilovetranslator.ai。