利用規約
最終更新日：2025-12-12
1. 規約への同意
iLoveTranslator.ai（以下「本サービス」）にアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかに同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。
2. サービス内容
本サービスは AI を活用した画像翻訳機能を提供し、画像内テキストを異なる言語へ翻訳できます。当社は体験向上のため、機能を継続的に改善・更新します。
3. アカウント登録
3.1 アカウント作成
- 一部機能の利用にはアカウント登録が必要です
- 正確かつ完全な情報を提供してください
- アカウント情報は常に最新に保つ責任があります
3.2 アカウントの安全管理
- 認証情報の管理責任はお客様にあります
- 不正利用を発見した場合は直ちに当社へ通知してください
- お客様アカウントで行われた活動について責任を負います
4. 許可される利用と禁止事項
4.1 許可される利用
- 個人利用および商用利用での画像翻訳
- コンテンツ制作、マーケティング、研究、教育目的での利用
- アクセシビリティ向上のための利用
4.2 禁止される利用
- 違法行為または法令違反
- マルウェア、ウイルス、悪意あるコードを含むコンテンツのアップロード
- 第三者の知的財産権侵害
- 不適切・攻撃的・有害なコンテンツのアップロード
- 当社システムへの妨害、破壊、不正アクセスの試行
- 無断の自動スクレイピング、商用濫用、スパム行為
5. コンテンツポリシー
5.1 ユーザーアップロードコンテンツ
- アップロード画像の権利はお客様に帰属します
- お客様は当該コンテンツの正当な権利を有することを保証します
- 画像および翻訳結果は、ダウンロード・再アクセス提供のため一時的に保管される場合があります（プランに応じて原則最大 7 日）
5.2 生成コンテンツ
- AI 生成翻訳はお客様の利用のために提供され、商用利用も可能です
- 当社は生成内容の正確性・完全性を保証しません。重要文書は専門家による確認を推奨します
6. 有料サービスとサブスクリプション
6.1 プランとクレジット
- 有料プランでは、クレジット数、保存期間、並列処理数などが異なる場合があります
- 詳細は料金ページに表示され、随時変更されることがあります
6.2 支払いと請求
- サブスクリプションは Creem を通じて決済され、請求サイクル開始時に課金されます
- 価格は変更されることがありますが、通常は当該サイクル中の既存契約には直ちに適用されません
6.3 解約と返金
- 解約はいつでも可能で、契約期間終了までは利用を継続できます
- デジタルサービスは法令で要求される場合を除き原則返金不可です。必要に応じて 返金ポリシー をご確認ください
7. プライバシーとデータ保護
当社はお客様のプライバシーを重視します。収集・利用・保管・保護の詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。主な内容は以下のとおりです。
- 信頼性確保および不正防止のための最小限の技術情報収集
- SSL/TLS による通信暗号化
- 信頼できる事業者の利用（認証：Supabase、保存：Cloudflare R2、決済：Creem、AI 処理：Google Generative Language APIs など）
8. 知的財産
8.1 当社の権利
- 本サービスおよび関連コンテンツ（文章、画像、ロゴ、ソフトウェア、アルゴリズム等）は知的財産法で保護されます
- 無断複製、改変、配布、リバースエンジニアリングは禁止します
8.2 お客様の権利
- アップロードコンテンツの権利はお客様に帰属します
- 生成された翻訳結果を利用できます
- 当社技術・モデル・アルゴリズムの所有権を主張することはできません
9. 可用性と技術的制限
9.1 可用性
- 高可用性の維持に努めますが、100% 稼働を保証するものではありません
- 定期的に保守・更新を実施する場合があります
9.2 制限
- ファイルサイズや対応形式には制限があり、プランにより異なる場合があります
- 処理時間は画像の複雑さやシステム負荷により変動します
10. 免責事項
10.1 現状有姿での提供
- 本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、いかなる保証もありません
10.2 翻訳精度
- 品質向上に努めますが精度を保証しません。重要用途ではお客様の責任で確認してください
11. 責任の制限
適用法令で許容される最大限の範囲で、以下を適用します。
- 当社の総責任額は、過去 12 か月にお客様が当社へ支払った金額を上限とします
- 間接損害、付随損害、特別損害、結果損害について責任を負いません
- データ損失、利益損失、業務中断について責任を負いません
12. 補償
お客様は、本規約違反または本サービス利用に起因して生じる請求、損失、責任、損害、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、iLoveTranslator.ai およびその役員・従業員を防御し、補償し、免責することに同意します。
13. 変更
13.1 サービス変更
- 当社は通知の有無を問わず、本サービスの全部または一部を変更・停止できるものとします
13.2 規約変更
- 当社は本規約を随時更新する場合があります。重要な変更はサイト告知、メール、アプリ内通知等で周知することがあります。変更後も利用を継続した場合、改定後規約に同意したものとみなされます
14. 利用停止・終了
当社は、本規約違反を含む理由により、通知の有無を問わずお客様の利用を停止または終了することがあります。
15. 準拠法
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、適用法令に従って解釈されます。紛争の裁判管轄は、法令で許される範囲で当社が指定します。
16. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせ：support@ilovetranslator.ai